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[배송일정]
– 배송일정은 배송사의 사정에 따라 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.
– 제주 및 산간 지역의 경우 3~4일 배송이 지연될 수 있습니다.
– 2개 이상의 제품을 구매한 경우 구매한 상품별로 송장 번호가 부여되어 배송됩니다.
(배송사의 사정에 따라 상품별 각각 다른 일자로 배송될 수 있습니다)
[환불 규정]
– 단순 변심으로 인한 환불 시 왕복 배송비가 청구됩니다.
– 환불 요청 시 반환 사유가 발생될 경우 반품 상품 입고 확인 후 환불이 진행되며, 입고 제품 검수 후 3영업일 이내 환불 처리가 됩니다.
(정확한 취소 및 환불금 입금 일정은 카드사 별로 상이하므로 일정은 결제하신 카드사에 문의하십시오.)
– 환불 금액은 실제 결제 금액을 기준으로 환불 의사를 밝힌 다음날 부터 계산하여 환불합니다.
– 제품의 사유가 아닌 고객님의 단순 변심으로 인한 환불 시, 학습지의 포장(랩핑)을 개봉 하였거나 제품을 사용하였을 경우 상품으로서의 가치가 없어지므로 환불 금액에서 제외됩니다.
– 학습지, 강의 외 구성품은 단순변심에 의한 환불이 불가합니다.
– 환불 요청 검수 시 학습지, 강의 외 구성품을 분실하였거나, 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우 해당 제품에 대한 공급가를 제외한 금액이 환불됩니다.
– 학습지, 그 외 구성품에 대한 환불 진행 시 왕복 배송비가 청구될 수 있으며, 고객센터를 통해 확인 및 진행이 가능합니다.
– 환불 신청 당일, 세트로 제공되는 모든 강의 수강은 즉시 중단됩니다.
– 오발송되었거나 파본인 경우에는 고객센터로 문의해주시면 무료로 반품 처리 및 교환이 가능합니다.