[상품구성]

[어학]
1) 0g 영어 학습지
2) 0g 일본어 학습지
3) 0g 중국어 학습지
4) 0g 프랑스어 학습지
5) 0g 스페인어 학습지
6) 0g 이탈리아어 학습지
7) 0g 독일어 학습지

<추가 증정>
1) 튀르키예어 학습지(PDF)
2) 인도네시아어 학습지(PDF)
3) 아랍어 학습지(PDF)

[iPad 굿즈 구성]
1) 낼나 iPad 종이 필름
2) 낼나 Apple Pencil 펜촉 3종 세트
3) iPad 폴더형 케이스 (컬러: 파스텔 그린)
4) iPad DIY 판 스티커 (1종)
5) iPad 굿노트 (2종)

※ 상품 별 상세 구성는 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
※ 정상 수강기간은 30일이며 이후 평생 소장입니다.
※ 온라인 강의는 구매 후 즉시 수강이 가능합니다.
※ MP3 음원은 ‘나의 강의장’에서 들으실 수 있습니다.

※ 해당 상품은 디지털학습지 상품으로 별도의 실물 학습지지 배송이 되지 않습니다.
※ 판매 시점에 구성된 한정 강의에 한해 무제한 수강이 가능합니다.
※ 신규로 오픈되는 강의는 무제한 수강 혜택에 포함되지 않습니다.

[iPad 배송안내]
– iPad 기기결합 패키지를 구매하신 고객분들께 제공되는 [iPad+ Apple Pencil + iPad 굿즈세트]는 순차 출고됩니다.
– 일부 구성품은 분리 배송될 수 있으며, 제품에 따라 순차 배송될 경우 개별적으로 문자 안내될 예정입니다.
– 로젠택배와 배송대행 계약이 체결되어 있습니다.
– 해외, 제주도 및 도서 산간 지역은 분할 배송이 불가하여 일괄 배송으로 출고됩니다.
– 별도의 출고일 지정은 불가합니다.
– 배송 일정은 배송사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
- 기기의 색상은 랜덤 배송되며, 특정 색상 지정은 불가합니다.

[디지털 상품 구매 유의사항]
1) 태플릿 OS버전 및 기기
Apple
- 권장 iPadOS 16, iOS 16 이상
- 최소 iPadOS 13.1, iOS 13 이상
- iPad 7세대 iPad Mini 5세대, iPad Air 3세대 이상
- iPad Pro 12.9인치 4세대, iPad Pro 11인치 2세대 이상
구글
- 권장 Android 13 이상
- 최소 Android 10 이상

2) 지원 펜슬
Apple
- Apple Pencil 전체
- Apple Pencil 호환 펜슬
구글
- 삼성 S-pen 및 호환모델
- 라미 S펜, 모나미 153 S펜 등
- 와콤(WACOM EMR) 호환 모델
전자기공명식(EMR), 능동 정전기식(AES)에 해당하는 펜슬만 필기 지원이 됩니다.

3) 필기 미지원 기기 및 펜슬
필기(펜슬) 미지원 기기
- 삼성 갤럭시탭A계열
- 갤럭시 탭 A with S Pen 8.0 모델은 필기 지원
필기 미지원 펜슬
- 터치스크린용 패시브 펜 (수동 패시브 펜)

[디지털 학습지(어플) 환불 규정]
-결제일로부터 7일 이내에 다운로드 또는 스트리밍을 시작하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
-콘텐츠 다운로드 또는 스트리밍이 시작된 이후에는 환불이 불가합니다.

[기기 결합형 환불 규정]
-전자기기에 사용 흔적이 있거나 훼손된 경우 반품이 불가합니다.
-전자기기 관련 문의 및 A/S는 각 제조사의 정책을 따르며, 해당 제조사 고객센터를 통해 처리해야 합니다.
-배송 후 단순 변심으로 인한 반품 시 왕복 배송비 8,000원이 박스당 부과됩니다. 도서 산간 지역이거나 박스의 무게 및 크기에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
-전자기기의 색상은 랜덤으로 제공되며, 임의 선택이 불가합니다. 색상 차이는 환불 사유에 해당하지 않습니다.
-전자기기는 요청 시 구매 확인서가 제공되며, 해당 문서를 통해 정식 A/S 서비스가 가능합니다.

[프로모션 안내]
-프로모션 기간은 당사 사정에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.
-무통장 입금 거래의 경우, 결제 기한이 남았더라도 프로모션이 종료되면 구매가 불가합니다.
-품절 시, 장바구니에 담겨 있더라도 구매가 불가합니다.
-프로모션에 따라 실물 및 상품 상세 구성이 달라질 수 있으며, 이에 따른 환불은 불가합니다.

[유의사항]
-전화번호, 이메일, 주소 등의 오기입으로 발생하는 모든 불이익에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
-구성품 및 굿즈는 사전 고지 없이 제외되거나 변경될 수 있습니다.
-학습지, 온라인 강의, 굿즈는 패키지 상품으로만 제공되며, 단독 구매는 불가합니다.
-상황에 따라 사전 공지 없이 할인 혜택이 조기 마감되거나 연장될 수 있습니다.
-이벤트 및 프로모션 등으로 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 환불 또는 가격 보상은 제공되지 않습니다.
-제품 수령지 미변경으로 인한 분실 또는 추가 배송비 발생 시 모든 책임은 구매자에게 있습니다.
-천재지변, 폐업 등 불가항력적인 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 서비스가 종료될 수 있습니다.
-소셜 계정으로 가입한 경우 해당 소셜 로그인을 통해서만 이용할 수 있으며, 다수 기기에서의 동시 수강은 불가합니다.
-구매 후 즉시 수강이 가능하며, 수강 시작일이 지정된 상품의 경우 임의로 수강 시작일을 변경할 수 없습니다.
-수강 유예, 휴강 및 수강 기간 연장은 불가합니다.
-계정 간 강의 이동은 불가하며, 계정 공유를 통한 악성 강의 공유는 금지됩니다.
부정 행위가 적발될 경우 수강이 제한되거나 강의 이용이 중단될 수 있으며, 이에 따른 환불은 불가합니다.
※ 본 유의사항은 회사 사정에 따라 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
※ 유의사항 미숙지로 인해 발생하는 모든 불이익에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

[배송안내]
-배송은 결제 완료 후 영업일 기준 익일 출고 요청됩니다. (단, 얼리버드 및 리오더 상품은 제외됩니다.)
-일부 구성품은 내부 사정에 따라 분리 배송될 수 있으며, 출고 후 알림톡을 통해 배송 정보가 제공됩니다.
-2개 이상의 제품(올인원, 1+1 등)을 구매한 경우, 구매한 각 상품별로 개별 송장 번호가 부여되어 배송됩니다. 배송사의 사정에 따라 상품별로 서로 다른 일자에 배송될 수 있으며, 이에 따른 배송 일정 차이에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
-택배사는 로젠택배로 지정되어 있으며, 군부대 배송 희망 시, 불가하므로 자택 주소지 작성을 권장합니다.
-해외, 제주도 및 도서 산간 지역은 분할 배송이 불가하며, 일괄 배송으로 출고됩니다.
-별도의 출고일 지정은 불가합니다.
-배송 일정은 배송사의 사정에 따라 지연될 수 있으며, 이에 대한 책임은 당사가 지지 않습니다.
-배송지 변경은 출고 이전에만 요청할 수 있으며, 출고 이후 요청 시 반영이 불가합니다.
-환불을 위한 회수는 환불 신청서 작성일 기준 2~4일 내 택배사가 방문하여 진행됩니다. 고객 과실로 인해 정상 회수가 이루어지지 않은 경우, 이에 대한 책임은 당사가 지지 않습니다.

[환불 신청 안내]
-환불은 환불 신청서를 정상적으로 제출한 경우에만 접수되며, 아래의 환불 규정에 따라 진행됩니다. (취소/환불정책 링크)

-평생수강 상품의 경우, 정상 수강 기간은 30일이며, 이후 기간은 무료로 제공되는 평생 무료 연장 수강으로 간주됩니다. 무료 연장 수강 기간에는 환불이 불가합니다.
-수강증 발급 시, 악용 사례 방지를 위해 환불 가능 기간이 남았더라도 환불이 불가합니다.
-교재 및 구성품이 훼손되었거나 다운로드된 경우, 해당 상품은 복제가 가능한 재화로 간주되어 환불이 불가합니다.
-환불은 구매 후 7일 이내에만 가능하며, 이후에는 환불 약관에 따라 진행됩니다.
-구매 후 익일 오전 7시까지 환불 신청서를 접수한 경우에만 당일 취소가 가능합니다.
-오전 출고가 진행된 경우, 주문 상태 변경이 불가하므로 상품 회수 후 환불이 가능합니다.
-회수 환불 처리 시 박스당 8,000원의 비용이 부과됩니다. (도서 산간 지역이나, 박스의 무게나 크기에 따라 금액이 추가로 발생할 수 있습니다.)
-환불 신청서 작성 시 수령한 상품의 사진을 첨부해야 정상 접수로 인정됩니다.
-표지 디자인과 상관 없이 교재의 내용은 동일합니다.