※ 정상 수강기간은 30일이며, 이후 평생 소장입니다.
※ PDF 및 MP3 다운로드 경로: 마이페이지> 강의장 이동 > 학습자료
※ 온라인 강의는 내 강의 에서 확인 가능합니다.

스페인어 드림팩 (평생소장)
- 페이퍼: 실물 지류로 배송돼요!
- 디지털: 앱(app)으로 학습 가능해요!
- PDF: 나의 강의장 > 강의 자료에서 다운로드 받을 수 있어요!

[페이퍼 + 디지털 상품 구성 목록]
1) 스페인어 드림팩 Level 1~2 학습지 (24권)
2) 스페인어 드림팩 Level 3~4 학습지 (24권/PDF와 디지털로 제공돼요!)
3) 스페인어 드림팩 Level 1~4 강의 (240강)
4) 스페인어 파닉스북 (1권)
5) 스페인어 파닉스 강의 (7강)
6) 한달고사 Level 1~4

[디지털]
7) 스페인어 FAQ 학습지/강의 50강 (+PDF)
8) Workbook Level 1~4 학습지 (+PDF)

[PDF]
10) 단어장 Level 1~4 (4권)

[가벼운 합격 DELE 학습지]
11) 가벼운 합격 DELE B1 2주 완성 문법 학습지 (2권)
12) 가벼운 합격 DELE B1 2주 완성 문법 강의 (10강)
13) 가벼운 합격 DELE B1 독해 학습지 (7권)
14) 가벼운 합격 DELE B1 독해 강의 (26강)
15) 가벼운 합격 DELE B1 듣기 학습지 (4권)
16) 가벼운 합격 DELE B1 듣기 강의 (26강)
17) 가벼운 합격 DELE B1 작문 학습지 (4권)
18) 가벼운 합격 DELE B1 작문 강의 (11강)
19) 가벼운 합격 DELE B1 회화 학습지 (5권)
20) 가벼운 합격 DELE B1 회화 강의 (21강)
21) 가벼운 합격 DELE B1 실전 모의고사 (2권)
22) 가벼운 합격 DELE B1 정답지 (4권)
23) 가벼운 합격 DELE B1 합격백서 (1권)

[보따리스 학습예능]
24) 보따리스 학습예능 메인 강의 (5강)
25) 보따리스 코멘터리 강의 (5강)
26) 보따리스 코멘터리 워크북 (1권/PDF)
27) 동사변형 트레이닝 강의 (50강)
28) 숨듣스(숨어서 듣는 스페인어) 추가 강의 (100강)

29) 추가 강의
- Travel series 스페인 (10강)

30) 학습굿즈
- 굿즈박스, 학습진도표+스티커, 위클리 플래너, 북케이스, 동사 변화표 브로마이드


[디지털 상품 구매 유의사항]
1) 태플릿 OS버전 및 기기
Apple
- 권장 iPadOS 16, iOS 16 이상
- 최소 iPadOS 13.1, iOS 13 이상
- iPad 7세대 iPad Mini 5세대, iPad Air 3세대 이상
- iPad Pro 12.9인치 4세대, iPad Pro 11인치 2세대 이상
구글
- 권장 Android 13 이상
- 최소 Android 10 이상

2) 지원 펜슬
Apple
- Apple Pencil 전체
- Apple Pencil 호환 펜슬
구글
- 삼성 S-pen 및 호환모델
- 라미 S펜, 모나미 153 S펜 등
- 와콤(WACOM EMR) 호환 모델
전자기공명식(EMR), 능동 정전기식(AES)에 해당하는 펜슬만 필기 지원이 됩니다.

3) 필기 미지원 기기 및 펜슬
필기(펜슬) 미지원 기기
- 삼성 갤럭시탭A계열
- 갤럭시 탭 A with S Pen 8.0 모델은 필기 지원
필기 미지원 펜슬
- 터치스크린용 패시브 펜 (수동 패시브 펜)


[환급반 유의사항]
가이드에 따라 미션을 정상적으로 수행하고 지정된 신청 기간 내에 페이백을 신청한 경우에 한해, 해당 금액에서 22%의 제세공과금을 공제한 후 환급됩니다.

-환급 미션의 세부 사항은 반드시 미션 상세 가이드를 통해 확인하시기 바랍니다.
-미션 시작 안내 문자는 구매 시 입력한 연락처로 발송됩니다. 연락처 오기재, 스팸 처리 등으로 인한 미수신 시 당사는 책임지지 않습니다.
-환급 미션 수행 중도 포기 또는 지정된 기간 내 페이백 미신청 시 환급 미션은 실패로 간주되며, 환급 및 재도전은 일절 불가합니다.
-환급 신청일에 맞춰 문자로 환급 신청 폼과 관련 안내가 제공됩니다.
-환급 처리를 위해 신분증 내 주민등록번호 13자리 전체를 제출해야 하며, 마스킹된 경우 재제출을 요청할 수 있습니다.
-개인정보 제공 거부 시 환급 진행이 불가합니다.
-잘못된 개인정보 제공, 스팸 등록 등으로 안내 문자를 수신하지 못한 경우, 모든 책임은 신청자 본인에게 있습니다.
-페이백 신청 시 제공된 안내에 따라 제세공과금 공제 및 환급 처리를 위한 개인정보를 반드시 제출해야 합니다.
-제출된 미션(학습일지)은 마케팅 목적으로 활용될 수 있습니다.
-미션 시작 전 가이드를 숙지하지 않아 발생한 모든 책임은 신청자 본인에게 있습니다.
-미션을 제출 기한 내 완료하지 않거나, 가이드에 부합하지 않는 방식으로 수행할 경우 환급 대상에서 제외됩니다.
-동일인이 여러 패키지 또는 언어의 환급 미션에 중복 참여할 수 없으며, 다수의 환급팩 구매 시 가장 높은 금액의 상품을 기준으로 환급이 진행됩니다.
-환급 관련 기타 사항은 각 언어 패키지의 규정을 따릅니다.

[환급반 검수 관련 안내]
-환급반 검수는 자동화 시스템을 통해 일괄 진행되며, 개별 검수는 제공되지 않습니다.
-환급 가이드에 명시된 미션 내용을 철저히 준수해야 하며, 개인적인 사유는 반영되지 않습니다.

[유의사항]
-환급반은 평생교육바우처 등 국가 지원사업을 통한 참여가 불가합니다.
-환급반 검수와 관련하여 불만, 반말, 폭언 등의 부적절한 문의는 응대가 제한됩니다.
-가이드 미숙지로 발생한 모든 문제에 대한 책임은 신청자 본인에게 있습니다.
-환급반 게시글 업로드는 KST(한국 표준시) 기준으로 진행되며, 개인적인 사유는 반영되지 않습니다.
-환급액 지급 기한은 구매일로부터 1년입니다. 기간 내 개인정보 미제출 시 환급은 불가하며, 이에 대한 책임은 신청자 본인에게 있습니다.
-환급반 관련 모든 안내사항은 LMS를 통해서만 전달되며, 별도의 수단으로는 제공되지 않습니다.


[실물 & PDF 교재 환불 규정]
-실물 교재와 PDF 교재는 각각의 환불 규정을 따릅니다.
-실물 교재는 미개봉 상태에서 상품 수령 후 7일 이내 반품이 가능하며, 이 경우 왕복 배송비가 차감됩니다. 개봉된 경우에는 환불이 불가합니다.
-PDF 교재는 결제일로부터 7일 이내 다운로드가 이루어지지 않은 경우에 한해 100% 환불이 가능합니다. 다운로드가 완료된 이후에는 환불이 불가합니다.

[실물교재 환불 규정]
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-상품이 개봉되었거나(예: 비닐 포장 훼손 등) 사용된 경우에는 환불이 불가합니다.
-상품 수령 후 7일이 경과한 경우, 개봉 여부와 관계없이 환불이 불가합니다.

[PDF 교재 환불 규정]
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-PDF 교재는 복제가 가능한 재화로, 다운로드가 완료된 이후에는 환불이 불가합니다.
-강의자료실 최초 접근 시 환불 불가 정책이 팝업창을 통해 안내되며, 동의 후 이용이 가능합니다. 강의자료실 이용에 동의한 경우 자료를 열람한 것으로 간주되어 환불이 불가합니다.
-학습자료에서 PDF 교재 다운로드가 가능하며, 실물 교재로 제공되지 않습니다. PDF 교재 상품은 별도의 실물 교재를 포함하지 않으며, 개별 구매가 불가합니다.

[디지털 학습지(어플) 환불 규정]
-결제일로부터 7일 이내에 다운로드 또는 스트리밍을 시작하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
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[굿즈 환불 규정]
-실물 굿즈는 증정 형태로 제공되며, 굿즈에 대한 불만족으로 인한 환불 또는 현금성 차감 환불은 불가합니다. 이벤트 및 프로모션에 따라 제공 여부가 변동될 수 있으며, 이로 인한 환불 또는 가격 보상은 제공되지 않습니다.
-환불을 희망하는 경우, 굿즈는 랩핑이 제거되지 않은 새 제품 상태로 회수 가능해야 합니다. 개봉되었거나 사용된 경우 환불이 불가합니다.
-굿즈의 교환 및 A/S는 제조사 정책에 따라 운영됩니다. 품질 보증과 관련된 사항은 해당 제조사로 직접 문의해 주셔야 하며, 추가 안내가 필요한 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
-굿즈는 증정품으로, 강좌별 또는 혜택별 개별 환불 및 현금 환불은 제공되지 않습니다.
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[프로모션 안내]
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부정 행위가 적발될 경우 수강이 제한되거나 강의 이용이 중단될 수 있으며, 이에 따른 환불은 불가합니다.
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-배송지 변경은 출고 이전에만 요청할 수 있으며, 출고 이후 요청 시 반영이 불가합니다.
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[환불 신청 안내]
-환불은 환불 신청서를 정상적으로 제출한 경우에만 접수되며, 아래의 환불 규정에 따라 진행됩니다. (취소/환불정책 링크)

-평생수강 상품의 경우, 정상 수강 기간은 30일이며, 이후 기간은 무료로 제공되는 평생 무료 연장 수강으로 간주됩니다. 무료 연장 수강 기간에는 환불이 불가합니다.
-수강증 발급 시, 악용 사례 방지를 위해 환불 가능 기간이 남았더라도 환불이 불가합니다.
-교재 및 구성품이 훼손되었거나 다운로드된 경우, 해당 상품은 복제가 가능한 재화로 간주되어 환불이 불가합니다.
-환불은 구매 후 7일 이내에만 가능하며, 이후에는 환불 약관에 따라 진행됩니다.
-구매 후 익일 오전 7시까지 환불 신청서를 접수한 경우에만 당일 취소가 가능합니다.
-오전 출고가 진행된 경우, 주문 상태 변경이 불가하므로 상품 회수 후 환불이 가능합니다.
-회수 환불 처리 시 박스당 8,000원의 비용이 부과됩니다. (도서 산간 지역이나, 박스의 무게나 크기에 따라 금액이 추가로 발생할 수 있습니다.)
-환불 신청서 작성 시 수령한 상품의 사진을 첨부해야 정상 접수로 인정됩니다.